Tema

Créditos, carteira e uso ​

O que usa créditos ​

Algumas ações do Fisgo consomem créditos: extrair leads, mensagens de campanha enviadas, follow-ups enviados, agendamentos confirmados pelo assistente, análise de temperatura dos leads, treinar o assistente e contatos atendidos pela IA acima da franquia do plano. Em extrações e no treino do assistente, o custo aparece antes de você confirmar.

Seu plano já vem com créditos e com uma franquia de conversas com IA por mês. Dentro da franquia, a conversa não usa créditos.

Carteira ​

Em Configurações → Carteira você vê:

  • Saldo e os lotes de créditos ativos;
  • Extrato: cada entrada e saída, com filtro por funcionalidade;
  • Pagamentos das recargas.

Você recebe um aviso antes de créditos vencerem.

Recarregar ​

  1. Cadastre seu CPF ou CNPJ no Perfil (obrigatório para pagar).
  2. Em Recarregar, escolha um valor ou digite um valor personalizado.
  3. Escolha a frequência: uma vez ou todo mês (cobrança automática).
  4. Pague com PIX ou cartão.

Recargas a partir de R$ 100 ganham bônus automático.

Uso do plano ​

Em Configurações → Uso do plano você acompanha o mês:

  • Conversas com IA no mês, follow-ups, usuários, canais conectados e fluxos ativos, comparados com o limite do plano;
  • mensagens recebidas, enviadas e respostas da IA;
  • créditos gastos por dia e o histórico de operações.